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我 是:黃碧玉 請叫我Teresa
身高體重:163cm / 47kg
生 日:8月11日 獅子座
下班後Look:鄰家女孩走清新甜美風喔
哪裡可以找到我:漢來大飯店11F國際商務俱樂部
職 稱:俱樂部接待
工作性質:接待與服務俱樂部會員及房客。
幾年級生(指在漢來的工作年資):幼稚園中班(半年)
工作心得:採會員制的漢來國際商務俱樂部,來到俱樂部的客人除了房客以外就是會員,幾乎每天都會碰面的會員,在無形之中也都培養了深厚的感情,還有會員把我當作自已的女兒般看待,有時候還會買吃的東西送我。
之前也曾經在漢神百貨,還有台北的溫泉飯店工作過,來到漢來大飯店則是一個截然不同的經驗,把會員當成自已的親人服務、關心會員!
工作最大的挑戰:擔任接待很重要的一點就是現場反應還有應對很重要喔…
給要進飯店工作的新人一句話:服務的熱枕真的很重要…最好是要有無可救藥的熱枕!
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